A RobimPack, pessoa jurídica de direito privado, com sede na R. Prof. João Franco de
Almeida Filho, 200 – Éden, Sorocaba/SP, inscrita no CNPJ sob o nº 33.176.988/0001-01,
leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os
seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site www.robimpack.com.br
Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você. Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.
Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com (15) 98148-7944.
Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.
Para os fins desta Política de Privacidade:
1.1. “Dados Pessoais” significam quaisquer informações que, direta ou indiretamente, identifiquem ou possam identificar uma pessoa natural, como, por exemplo: nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros.
1.2. “Dados Pessoais Sensíveis” significam quaisquer informações que revelem, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
1.3. “Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meios automáticos ou não, tais como: coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável.
1.4. “Leis de Proteção de Dados” significam todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando, à Lei nº 13.709/18 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar o relacionamento com você e oferecer uma melhor experiência ao adquirir produtos e/ou serviços em nossa Loja.
Os Dados Pessoais podem ser utilizados para:
2.1. Viabilizar a aquisição de produtos e/ou serviços;
2.2. Confirmar ou corrigir informações fornecidas;
2.3. Enviar comunicações e informações de interesse;
2.4. Personalizar a experiência de navegação e o envio de publicidades;
2.5. Entrar em contato por telefone, e-mail, mensagens de voz, SMS ou outros meios de comunicação, conforme permitido por lei e para fins comerciais razoáveis.
2.6. Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também poderão ser utilizados, conforme necessário ou adequado:
(a) nos termos das Leis de Proteção de Dados;
(b) para atender exigências judiciais;
(c) para cumprir decisões de autoridades competentes, inclusive estrangeiras;
(d) para proteger nossas operações e direitos;
(e) para garantir a privacidade, segurança e integridade de dados;
(f) para detectar e prevenir fraudes;
(g) para exercer direitos legais ou limitar danos;
(h) em outras situações permitidas por lei;
(i) para aplicar nossos Termos e Condições de Uso.
Importante: a plataforma não se destina a pessoas menores de 18 (dezoito) anos, e pedimos que tais pessoas não forneçam quaisquer Dados Pessoais.
Você não é obrigado(a) a compartilhar seus Dados Pessoais. Contudo, caso opte por não fornecê-los, em alguns casos não será possível acessar determinadas funcionalidades, recursos especializados, suporte, entrega de produtos ou prestação de serviços contratados.
O público em geral pode navegar na Loja sem cadastro. Entretanto, algumas funcionalidades exigem o envio de Dados Pessoais, como na conclusão de uma compra ou solicitação de serviço.
Nos contatos com a Loja, poderemos coletar:
- Dados de contato (nome, sobrenome, telefone, cidade, estado e e-mail);
- Informações enviadas via formulário (dúvidas, sugestões, elogios etc.).
Durante a navegação, poderemos coletar:
- Dados de localização;
- Preferências e interesses;
- Dados de navegação (páginas acessadas, tempo de permanência, endereço IP, tipo de dispositivo, etc.);
- Dados anônimos ou agregados (como respostas a pesquisas ou estatísticas de uso);
- Outras informações técnicas, obtidas por meio de cookies, pixel tags e tecnologias similares.
Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
Seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados:
5.1. Com empresas parceiras, provedores de serviços e prestadores de suporte operacional (armazenamento, hospedagem, TI, marketing, atendimento etc.);
5.2. Com terceiros para fins de gestão da Loja;
5.3. Em caso de reorganização societária, fusão, venda, joint venture, cessão ou transferência de ativos, inclusive em processos judiciais.
Os Dados Pessoais poderão ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo ou parceiros localizados em outros países, respeitando esta Política de Privacidade e a legislação vigente.
Ao visitar a Loja, informações podem ser armazenadas em seu navegador por meio de cookies ou tecnologias semelhantes. Essas informações são usadas para o correto funcionamento do site e para aprimorar sua experiência de navegação.
Exemplos de coleta automática:
- Por meio do navegador/dispositivo: informações sobre sistema operacional, idioma, tipo de navegador e resolução de tela.
- Uso de cookies: permitem coletar dados sobre preferências e tempo de navegação. Você pode configurar as preferências de cookies no menu “Opções” ou “Preferências” do seu navegador.
Links úteis para configuração: Google Chrome | Mozilla Firefox | Safari | Microsoft Edge | Opera
Para informações sobre cookies de publicidade e remarketing, consulte: Facebook | Google | Bing.
Uso de pixel tags e tecnologias similares: podem ser usados para medir campanhas de marketing, rastrear interações e coletar dados estatísticos. Caso não deseje ser rastreado, solicite diretamente a desativação em: Facebook | Google | Bing.
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
8.1. Confirmação do tratamento de seus dados;
8.2. Acesso aos dados pessoais;
8.3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
8.4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados indevidos;
8.5. Portabilidade dos dados a outro prestador;
8.6. Eliminação de dados tratados com consentimento;
8.7. Informação sobre compartilhamentos realizados;
8.8. Informação sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências;
8.9. Revogação do consentimento.
Poderá ser solicitado comprovar sua identidade antes da execução do pedido. Em certos casos, por exigências legais, seu pedido poderá não ser atendido imediatamente.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus Dados Pessoais, conforme previsto na LGPD. No entanto, nenhuma transmissão de dados é 100% segura. Caso identifique qualquer risco ou violação de segurança, entre em contato conosco imediatamente.
A Loja pode conter links para sites de parceiros, anunciantes ou fornecedores. Cada site possui sua própria Política de Privacidade, pela qual não nos responsabilizamos. Recomenda-se consultar essas políticas antes de fornecer Dados Pessoais.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de coleta, uso e divulgação de outras organizações, como Facebook, Google, Microsoft, Apple, entre outros.
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Em caso de alterações significativas, poderemos notificá-lo por e-mail ou aviso na Loja. O uso contínuo da plataforma após a publicação de alterações implica aceitação da nova versão.
